速賣(mài)通dsr規(guī)則是什么?
2022-10-21 15:47
相信只要是在速賣(mài)通開(kāi)店的賣(mài)家都清楚dsr這東西,它與店鋪密切相關(guān)。本文馬上就來(lái)簡(jiǎn)單介紹
速賣(mài)通dsr規(guī)則是什么?
速賣(mài)通dsr是賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng),包含買(mǎi)家接到貨物之后匿名對(duì)賣(mài)家在交易過(guò)程當(dāng)中的所有服務(wù)做評(píng)價(jià)。
在訂單交易結(jié)束后以匿名的形式對(duì)賣(mài)家在交易中包含了商品描述是不是準(zhǔn)確、溝通服務(wù)態(tài)度、物品運(yùn)送時(shí)間合理性三方面服務(wù),是買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的單向評(píng)分。
因此賣(mài)家務(wù)有必要了解DSL的評(píng)分更新時(shí)間,是因?yàn)槭呛苡斜匾乃缫殉蔀樗儋u(mài)通賣(mài)家的店鋪極其重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。
速賣(mài)通的dsr主要是店鋪的綜合評(píng)分,主要作用集中在兩點(diǎn):
1、權(quán)衡店鋪運(yùn)營(yíng)情況,尤其是售后效勞態(tài)度上面。
主要的對(duì)象是國(guó)際客戶,為了避免不形成惡劣的影響,當(dāng)然不能用惡劣的態(tài)度對(duì)待各位消費(fèi)者。因此,效勞分越高,就闡明你的態(tài)度做得就越好。
2、官方考核后決議權(quán)重及其相對(duì)應(yīng)的處分等等。
無(wú)論是速賣(mài)通,還是淘寶,權(quán)重基本都是影響排名最重要的要素中的一種,根據(jù)官方的規(guī)則,效勞分越高,權(quán)重也越高,這就請(qǐng)求,賣(mài)家必定要想方法,進(jìn)步
dsr效勞分。
速賣(mài)通dsr評(píng)分什么時(shí)候更新呢?
它存在兩種情況,一種是每天效勞分,一種是月度效勞分。
根據(jù)官方的規(guī)則,每天效勞分每天都要更新,更新的時(shí)間不肯定,并且在最終總評(píng)分所占的權(quán)重中相對(duì)較低。
然而這并不代表著,每天效勞分就不重要了,終究萬(wàn)丈高樓拔地起,賣(mài)家只需要把每一天的效勞分都維持在比較高的狀態(tài),才能在總評(píng)分中有良好表現(xiàn)。
月度服務(wù)分一般都是依照季度來(lái)做評(píng)定,這直接關(guān)系到店鋪是不是可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
速賣(mài)通dsr服務(wù)分現(xiàn)在早已成為一個(gè)至關(guān)重要的衡量指標(biāo),它是從各個(gè)方面來(lái)評(píng)估你的店鋪,而最后的結(jié)果又影響到店鋪的權(quán)重,因此速賣(mài)通賣(mài)家一定要重視這東西。
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