亞馬遜賣家經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，應(yīng)注意賬戶的狀態(tài)，由于亞馬遜平臺(tái)隔一段時(shí)間便會(huì)開展一次賬戶評(píng)級(jí)。許多賣家很疑惑亞馬遜賬戶的評(píng)級(jí)變紅是什么意思？
 

“紅色”意味著賬戶“不健康”，分?jǐn)?shù)為99或以下，表明賣家的賬戶滿足停用要求或已停用。
 

亞馬遜賬戶狀態(tài)評(píng)級(jí)是一個(gè)顏色分?jǐn)?shù)，在0到1000相互間，全部新賣家的原始分?jǐn)?shù)是200分，隨著時(shí)間推移，賣家就會(huì)看到準(zhǔn)確體現(xiàn)他們的賬戶狀況，分?jǐn)?shù)按照過(guò)去180天的政策遵守和銷售活動(dòng)計(jì)算。
 

不管賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)怎樣，假如亞馬遜質(zhì)疑賣家的賬戶存有詐騙、欺詐、非法或其它有危害活動(dòng)，亞馬遜將馬上停止賣家的賬戶，以保障買家、銷售合作伙伴和亞馬遜購(gòu)物中心。

違規(guī)操作怎樣影響賬戶狀況評(píng)級(jí)？

首先，每一次賣家違反相同的政策，賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)中與這樣的違規(guī)操作有關(guān)的分?jǐn)?shù)都是會(huì)增多。反復(fù)違規(guī)會(huì)造成賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)降級(jí)更迅速，頻繁出現(xiàn)更嚴(yán)重的違規(guī)操作影響更加大。

其次，假如賣家在180天內(nèi)違反侵權(quán)有關(guān)政策或有限商品政策，不管賣家的賬戶狀況怎樣評(píng)級(jí)，賣家的賬戶都可能會(huì)出現(xiàn)馬上停用的風(fēng)險(xiǎn)。與侵權(quán)政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)較多為5次，與有限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)較多為2次。

假如賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)表明賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)“是有風(fēng)險(xiǎn)的”及時(shí)處理賬戶狀態(tài)頁(yè)面上的違規(guī)操作，避免對(duì)銷售賬戶引起沒(méi)有意義的中斷。假如賣家沒(méi)解決這一些違規(guī)操作，無(wú)法聯(lián)系賣家協(xié)助賣家主動(dòng)解決這一些違規(guī)操作，賣家的賬戶很可能會(huì)被關(guān)停。
 

一旦賣家的賬戶狀態(tài)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)恢復(fù)到停用下限，賣家的賬戶就會(huì)恢復(fù)。為了能改進(jìn)賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)，請(qǐng)通過(guò)賬戶狀態(tài)頁(yè)面解決等待解決的違規(guī)操作。
 

假如賣家認(rèn)為身份是不正確的，賣家可以對(duì)這些違規(guī)操作提出投訴或爭(zhēng)議。假如投訴或爭(zhēng)議成功，取消其非法身份及其對(duì)賣家賬戶狀況評(píng)級(jí)的相對(duì)應(yīng)影響。一旦賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)回到100或以上，賣家的賬戶將被恢復(fù)。

希望賣家能明白亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)至關(guān)重要。假如賣家的賬戶評(píng)級(jí)是紅色的，那么這個(gè)意味著就極度危險(xiǎn)了，一定要及時(shí)糾正，不然賬戶非常容易被關(guān)閉。

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