5月初，亞馬遜發布了美國站各類目的退貨率閾值及退貨處理費的收費標準，超過閾值的退貨商品面臨著每一件最少約2美元的處理費，產品尺寸越大收費越高，一時間沸反盈天。
 

當時賣家唯一值得慶幸的是，這項費用僅在美國站收取，其他站點無須承擔。但問題在于，10月1日起，亞馬遜還將對歐洲站點收取退貨處理費，現階段各站點費率已經公布，但各類目的閾值暫未發布。
 

亞馬遜的多項政策都會先在美國站推出，其他站點再后續跟進。歐洲面臨著退貨處理費，日本站本月也逐漸收取低庫存水平費，賣家多站點經營成本同時上漲。
 

 

亞馬遜后臺信息顯示，自2024年10月1日起，將對歐洲站服裝鞋靴之外全部分類的高退貨率商品，收取退貨處理費，首次收費將會在2025年1月7日至15日之間啟動。
 

退貨率算法和美國站一樣，比如，在2024年10月發貨的商品，退貨率是在2024年10月、11月和12月期間退回商品所占的百分比。相對于在給定月份發貨的商品，亞馬遜將對超過商品分類退貨率閾值的每一件退貨商品收費。比如2024年10月發貨但是被退回并收費的商品，這筆費用將會在2025年1月7日至15日期間收取。
 

舉個例子，倘若10月賣家發出1000件商品，在10月、11月和12月被退回120件，實際退貨率便是12%。倘若該類目退貨率閾值是10%，賣家就需要為超過閾值的20件退貨商品支付處理費。
 

歐洲站退貨處理費比較適用于英國、德國、法國、意大利和西班牙，并不適合在荷蘭、瑞典、波蘭和比利時配送的訂單。
 

依照亞馬遜給出的費率標準，小號信封80克至超大號信封960克的，超過閾值的退貨商品收費£1.71至£2.34，德法意西站費用則是在€2.16至€4.13相互間；從小包裹到標準包裹、小號大件、標準大件、大號大件，英國站的收費在£2.35至£11.43相互間，德法西意站費用則是在€3.38至€15.69相互間，特殊大件費用更高。
 

比如，一款移動設備保護套尺寸為20 x 9 x 3.5 厘米，重50克，屬大號信封分段，在英國站使用FBA配送。10月1日起，倘若商品退貨率高于閾值，每一件商品的退貨處理費便是2.28英鎊。
 

每個分類的退貨率閾值將會在8月1日發布，退貨率高的賣家可以重點關注。

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