亞馬遜全面升級(jí)的賬戶情況評(píng)級(jí)（AccountHealthRating），能夠協(xié)助賣家更好地遵循亞馬遜的現(xiàn)行政策、保障賬戶健康。“賬戶情況評(píng)級(jí)”將在8月率先在亞馬遜美國和加拿大的站點(diǎn)上線了，并將在2023年在全球站點(diǎn)推廣。升級(jí)版的“賬戶情況評(píng)級(jí)”通過簡(jiǎn)單、易懂的賣家賬戶數(shù)值展示，協(xié)助賣家全方位地了解自己的賬戶情況，依據(jù)數(shù)值界定的“健康”、“存在風(fēng)險(xiǎn)”或“不健康”三種狀態(tài)呈現(xiàn)出賣家目前的賬戶情況。
 

 

首先，賣家表明，相比一連串可能會(huì)致使賬戶暫停的違規(guī)操作，賣家更期待了解其整體賬戶的情況。新的賬戶情況評(píng)級(jí)恰好是這樣一項(xiàng)全方位展示賬戶健康狀態(tài)的工具，也將是亞馬遜對(duì)積累的違規(guī)操作采用賬戶暫停措施的決定性因素。
 

另一方面，假如有明顯的違規(guī)操作影響到賣家的賬戶情況評(píng)級(jí)，賣家能夠清楚地見到每項(xiàng)違規(guī)操作的嚴(yán)重程度，以保障賣家能夠優(yōu)先處理較為嚴(yán)重的違規(guī)操作。
 

最后，我們也了解到賣家期望從亞馬遜獲取更多幫助，以更好了解并遵循亞馬遜商城的現(xiàn)行政策。因而，我們也在努力讓賣家能夠在他們需要幫助或是有問題的時(shí)候更高效地聯(lián)系到亞馬遜。如今，亞馬遜的賬戶情況支持團(tuán)隊(duì)能夠通過電話或是郵件的方式協(xié)助賣家。

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