對亞馬遜賣家來說，產品review尤為重要，針對新品來說更是如此。因而就算亞馬遜數次鐵拳整頓刷評，仍有很多賣家偷偷上評，來提升好評率增多評論數量。但是今后，這種局勢將會改變。
 

有賣家注意到，亞馬遜上部分產品review發生重大調整。亞馬遜正在用AI總結賣家的評論，并展示在其他review之上。這也就意味著，產品的評論數量不再重要，老產品沒有了護體甲，優質的新品也會有出頭機會，針對看重評論數量的營銷型商家來說，這同樣是一個不小的打擊，而專注于產品的賣家即將迎來巔峰時刻。

 

亞馬遜Review發生重大調整
 

變動以后，評論數量已經不重要了
 

有觀點認為，亞馬遜用AI概括評論，免去了用戶瀏覽大量評論的時間，加速了用戶決策速度，能夠增加賣家的銷量，提升亞馬遜的“翻臺率”，非常實用。但站立在賣家角度看，此項調整假如實施，帶來的變化遠遠不止這些。分析了幾個影響面：
 

1、評論數量已經不重要了，老品護體甲消失。亞馬遜上有很多評論眾多的產品，review數量達幾萬甚至是十萬個，這類護體甲在AI面前很有可能就不會出現了，相當于壓縮了評論數量。有了AI總結，這類大量的評論于買家來說只不過是一個數字，沒有實質性影響，買家直接看AI評論就能夠高效得出結論。

2、利好產品型賣家，不利于營銷型賣家。針對專心產品的商家來說，AI總結評論是好事，有利于有針對性地解決問題，只要產品好便可以沖到前面，很有可能幾百個評論就能夠和上萬個評價的產品PK。針對比較看重刷單數量的賣家會是較大的打擊，因為大概率評論數量已經不重要了，以往賣家可以用大量評論來掩蓋產品問題，但現在AI會分析總結并體現這個缺點，賣家無法再靠營銷去打敗別人，競爭力下降。

3、發現產品提升空間。亞馬遜上好評許多，賣家也是會想方設法提高好評率，可是卻海量評價中，賣家很難發現產品存在的不足，通過AI總結可以輕易發現產品缺點，即便是評分很好的產品也會有改良空間。微妙的欠佳體驗或用戶需求，也都能借此體現出來。