矛頭直指刷單!亞馬遜又出新動作
2023-08-25 09:54
長期以來,亞馬遜看待刷單基本都是采取零容忍的態(tài)度,可是仍然有賣家懷有僥幸的心理頂風(fēng)作案。
為打擊虛假評論與好評刷單等非法行為,
亞馬遜把目光瞄向了刷單公司。
亞馬遜再一次起訴刷單公司!
近期,亞馬遜宣布對兩家刷單公司提起了訴訟,分別為PMNLWeb和ProAmazonService。
亞馬遜稱,PMNLWeb通過社交媒體平臺來招攬若想?yún)⑴c虛假評論的用戶,讓他們在賣家的產(chǎn)品頁面留有虛假的五星評論。這一些評論者被PMNLWeb引向自己的網(wǎng)站,隨后瀏覽并選擇要購買的商品。不僅如此,PMNLWeb還引導(dǎo)這一些評論者應(yīng)當(dāng)如何在亞馬遜平臺搜索產(chǎn)品并購買。PMNLWeb會為這一些評論者提供關(guān)鍵詞以搜索產(chǎn)品,都為了能讓整個購買流程更顯更真實。
據(jù)統(tǒng)計,PMNLWeb的業(yè)務(wù)遍布亞馬遜多個站點,包括美國、加拿大、歐洲、澳大利亞、日本、阿拉伯聯(lián)合酋長國。
另一家刷單公司ProAmazonService被亞馬遜指控向賣家出售亞馬遜客戶驗證評論和其他虛假評論。不僅如此,該刷單公司還容許賣家自己提供評論的內(nèi)容,為此向賣家收取最少7.99美元。
并且,除了刷單之外,ProAmazonService還向賣家提供刪除負(fù)面評論的服務(wù),并且還有提升評論排名的服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,ProAmazonService的業(yè)務(wù)同樣遍布
全球亞馬遜站點,包括美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、澳大利亞和墨西哥。
亞馬遜方表示,虛假評論行業(yè)的出現(xiàn),造成亞馬遜平臺的虛假評論不斷增多。這一些刷單公司通過網(wǎng)站、社交媒體平臺和加密的信息服務(wù)誘導(dǎo)平臺的用戶參與虛假評論,以賺取刷單費、免費的產(chǎn)品或者其它獎勵。這一些刷單公司的行為不合法,他們試圖用虛假的評論來欺騙亞馬遜平臺的消費者同時傷害亞馬遜的銷售合作伙伴。
亞馬遜銷售合作伙伴風(fēng)險部門副總裁DavidMontague認(rèn)為,消費者在亞馬遜平臺購物時通常會依據(jù)產(chǎn)品評論做出最后的購買決定。這一些刷單公司故意欺騙消費者,損害了亞馬遜合作伙伴的合法權(quán)益,亞馬遜方肯定會追究他們的責(zé)任。
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