KYC全稱為KnowYourCustomer，如果賣家沒有在開售前觸發(fā)過完整的KYC審核，在開售后店鋪賬戶收款靠近一定閾值時(shí)，也必須提供更多資料進(jìn)行審查。審核過程中，假如收款還沒有達(dá)到一定程度閾值，店鋪仍可正常銷售；但店鋪的收款達(dá)到一定程度閾值時(shí)，您還沒有通過審核，則可能面臨限售，直至您通過審核后即可重新激活店鋪，重啟銷售。
 

 

近期，有日本站賣家就收到了“KYC審核”通知，按照提示是由于賣家的銀行賬戶正等待接受“了解您的客戶（KYC）”審核，需要賣家與PSP合作并完成所需要操作。

 

從通知來看，此次KYC是對賣家收款的KYC審核，并非簡單的亞馬遜KYC審核。

 

在這段時(shí)間，正等待進(jìn)行KYC審核的銀行賬戶的付款將會(huì)被扣留45天。根據(jù)亞馬遜 給出的提示，需要賣家在接到此郵件后的45天內(nèi)完成下面的步驟，以便于繼續(xù)接收向通過PSP開立的銀行賬戶的付款：

 

1.請?jiān)L問您通過其開立銀行賬戶的PSP的網(wǎng)站或者聯(lián)系PSP的客戶支持團(tuán)隊(duì)，根據(jù)相關(guān)說明完成PSP請求的KYC審核，以確保PSP已經(jīng)向亞馬遜提供KYC審核結(jié)果。

 

2.我們收到PSP發(fā)來有關(guān)KYC審核完成的最新信息后，您的銀行賬戶便能繼續(xù)接收來自亞馬遜的付款。您可以在賣家平臺(tái)的“存款方式”頁面查詢您的銀行賬戶的狀態(tài)。要注意，您的銀行賬戶的KYC審核結(jié)果最長可能還需要24小時(shí)才能發(fā)布在亞馬遜上。或是，您也可以轉(zhuǎn)換到亞馬遜接受的其他存款方式類型，比如直接通過存款銀行或亞馬遜全球收款(ACCS)開立的銀行賬戶。
 

除開日本，現(xiàn)階段英國、加拿大、美國等站點(diǎn)也是有賣家反映就收到了銀行賬戶的KYC審核通知：
 

“我們的北美站今天早上也收到郵件，一摸一樣的，都不敢亂動(dòng)，正在聯(lián)系第三方收款服務(wù)商。”
 

“我的加拿大和英國就收到了郵件還有一樣的后臺(tái)提示。”
 

“現(xiàn)在還沒有解決，今天美國后臺(tái)收到了這一個(gè)提示。”
 

當(dāng)下，收款帳號KYC案例數(shù)不勝數(shù)，假如也收到同等提示的賣家一定要注意了。有業(yè)內(nèi)人士給出下面解決建議：
 

更換同名銀行卡綁定，等待驗(yàn)證
 

暫時(shí)不考慮管，BUG
 

出現(xiàn)問題的再次綁定下銀行卡2天左右會(huì)消除
 

有賣家第一時(shí)間聯(lián)系服務(wù)商，在通過對方的操作后，讓賣家1-2個(gè)工作日在后臺(tái)看看。按服務(wù)商的意思1-2日后臺(tái)這一個(gè)提示便會(huì)沒有了。

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