自打ChatGPT火起來后，掀起了一波AI熱潮，眾多行業的龍頭企業都紛紛宣布進入人工智能領域，或者將AI廣泛應用自家業務，電商巨頭亞馬遜當然也不例外。
 

2023年，亞馬遜為賣家推出了多項AI功能，幫助賣家節省了很多人力成本。并且在平臺審核方面也充分運用AI技術，將整個平臺的智能化推上了新的臺階。
 

可是，眾人皆知人工智能是把雙刃劍，在給人們帶來便利的同時，有的時候往往也能給一些人造成不小的困擾。

賣家單量銳減，大量listing標題被AI自動修改？
 

對亞馬遜賣家而言，除開產品圖外，產品標題算得上是消費者第一眼就看到的東西了，其質量好壞基本直接關系到一個產品的點擊率。
 

可是，今年元旦假期期間卻有著賣家發現，自家鏈接的標題居然莫名被亞馬遜修改了，接踵而來還有流量和單量的急劇下降。
 

據賣家爆料稱，自己一開始意識到標題被修改，誤以為產品被其它站點賣家跟賣造成的，可是排查了一圈都沒有找到被跟賣的線索。
 

最后，是通過幫助頁面遞交修改標題，才知道原來是亞馬遜利用AI功能將自己的標題給改了。
 

這一事件曝出后，很快就引發賣家們的熱議。有很多賣家表示也遇到了類似的問題，而且單量備受影響。
 

有賣家透露，亞馬遜使用AI功能修改標題并不是毫無征兆。先前，曾經有賣家收過相關郵件，郵件中寫道亞馬遜正在試行一項新計劃，這個計劃會嘗試利用AI功能生成更為豐富的商品信息。
 

需要注意的是，在郵件中，亞馬遜強調賣家需要在計劃的發布日期前查看相對應內容同時提供反饋，若是對建議的更改持有異議，亞馬遜將保留原有屬性值，即不會對listing進行調整。
 

盡管是亞馬遜的AI功能修改的，可是賣家反映改的標題都是只合乎亞馬遜的要求，可是不符合平臺算法，然而這會嚴重影響listing的權重，特別是成熟的產品碰到這種強制修改標題的情況，系統會重新抓取關鍵詞，很影響流量。