購(gòu)物車(chē)丟失事件反復(fù)上演，正在影響著大量賣(mài)家，當(dāng)中有銷(xiāo)售十年的老賣(mài)家。大家集中反饋的這一問(wèn)題，正嚴(yán)重影響他們的銷(xiāo)售，有人銷(xiāo)售額大幅下降90%以上；有人無(wú)奈考慮退出平臺(tái)。
 

根據(jù)研究分析，亞馬遜平臺(tái)好像有心利用購(gòu)物車(chē)同其他平臺(tái)比價(jià)，此做法引起業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，倘若亞馬遜賣(mài)家做了Temu，平臺(tái)是不是會(huì)將Temu加進(jìn)比價(jià)系統(tǒng)。比價(jià)以后亞馬遜購(gòu)物車(chē)便會(huì)丟失。
 

反復(fù)失去購(gòu)物車(chē)，賣(mài)家銷(xiāo)售額大幅下滑
 

亞馬遜購(gòu)物反復(fù)丟失問(wèn)題越來(lái)越激烈，最近一段時(shí)間，很多賣(mài)家發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車(chē)再次出走。
 

其中一位賣(mài)家介紹，購(gòu)物車(chē)又丟了，這種情況每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)出現(xiàn)一次，聯(lián)系客戶服務(wù)部門(mén)，每次都被告知將問(wèn)題反饋到了領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，都會(huì)進(jìn)行立即修復(fù)，隨后這類問(wèn)題還是屢次發(fā)生。
 

在圖書(shū)類別中擁有特色優(yōu)惠資格大概10 年后，我突然失去購(gòu)物車(chē)，原因不明。我的帳戶依舊處在優(yōu)秀狀態(tài)，全部指標(biāo)都能滿足目標(biāo)要求，并沒(méi)有任何違規(guī)行為，反饋分?jǐn)?shù)也非常高。我不知道為什么忽然出現(xiàn)了改變。我假設(shè)這是個(gè)技術(shù)故障或系統(tǒng)錯(cuò)誤，正請(qǐng)求亞馬遜員工介入并審查我的案例，將案例轉(zhuǎn)發(fā)給購(gòu)物車(chē)資格團(tuán)隊(duì)，然而我只獲得了自動(dòng)回復(fù)，而沒(méi)有真正的答案。另一賣(mài)家分享了自己情況。
 

失去購(gòu)物車(chē)后，賣(mài)家們銷(xiāo)售額遭到了或多或少的沖擊，有的銷(xiāo)售大幅下降90%以上。一位丟失賣(mài)家在亞馬遜早已賣(mài)了10多年，銷(xiāo)售額平均每天1300美元左右，丟失購(gòu)物車(chē)后，近期銷(xiāo)售額僅僅只有每一天40-100美元（銷(xiāo)售額下降幅度已經(jīng)超過(guò)了90%）。其認(rèn)為亞馬遜購(gòu)物車(chē)的資格早已被搞砸，或是算法被少數(shù)亞馬遜賣(mài)家操縱。
 

 

一位銷(xiāo)售圖書(shū)的賣(mài)家和很多朋友談過(guò)這種情況，包含在FBA賣(mài)家。他稱對(duì)于這個(gè)問(wèn)題大家都非常崩潰也非常害怕。其五月和六月的銷(xiāo)售超出去年，出了問(wèn)題后銷(xiāo)售額降低了近80%。
 

在這個(gè)賣(mài)家看來(lái)，亞馬遜的管理文化可能會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，直接與全部品牌合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，逐漸淘汰第三方圖書(shū)銷(xiāo)售商。
 

假如目前降低的幅度增加，他估計(jì)要提前選擇退出平臺(tái)。

由于在塔吉特價(jià)格更便宜，亞馬遜賣(mài)家丟失購(gòu)物車(chē)

購(gòu)物車(chē)反復(fù)丟失的賣(mài)家們企圖了解平臺(tái)用意，進(jìn)而重新拿回權(quán)限。而近日很多同行賣(mài)家的遭遇，似乎也在揭露這里面的問(wèn)題。