自2021年11月26日起，銷售政策和賣家行為規范將開展升級，將包括明確嚴禁價格壟斷和控制搜索排名的條款。亞馬遜賣家行為規范規定公平行事，嚴禁任意形式的觸犯價格壟斷法律或控制銷售排名的行為。
 

“我們熱烈歡迎并勉勵采用優惠券、折扣和特惠等工具來減少買家的選購價位，提升銷量。可是，假如企圖利用控制關鍵詞，或利用激勵手段影響到買家搜索行為（使其表現為自然的搜索行為）來墊高搜索排名，則此類行為會被視作觸犯了亞馬遜賣家行為規范。
 

我們在這里溫馨提醒賣家，您一定要對您賬戶所采用的措施負責，這主要包括利用第三方服務提供商實行的操作。以前很有可能不了解此政策的賣家應該馬上終止這一些操作，由于它們觸犯了亞馬遜賣家行為規范。”

 

全部賣家在亞馬遜商城發布商品時都一定要遵循下面政策。假如賣家觸犯下面規定并發表了嚴禁的內容，則亞馬遜會凍結賬戶。

賣家行為規范

 

1.自始至終向亞馬遜和買家出示準確無誤的信息

 

2.公平行事，且嚴禁濫用亞馬遜的功能或服務

 

3.嚴禁企圖損害其他賣家以及其商品/評分或是加以濫用

 

4.嚴禁企圖影響到買家評分、反饋和評論

 

5.嚴禁發送未經請求或不適當的溝通信息

 

6.只利用買家與賣家消息服務聯絡買家

 

7.嚴禁企圖避過亞馬遜銷售流程

 

8.在并沒有合理業務需求狀況下，嚴禁在亞馬遜商城經營數個賣家賬戶

 

9.嚴禁做出觸犯價位固定法律的行為
 

 

若觸犯行為規范或任意其他亞馬遜政策，亞馬遜很有可能會對賬戶采取相應措施，例如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權限。

準確無誤的信息

 

一定要向亞馬遜和買家出示準確無誤的信息，并在信息發生變化時予以升級。

公平行事

 

一定要遵循公平、合法的行事原則，且嚴禁濫用亞馬遜出示的任意服務。

不公平的行為示例包括：

 

1.向亞馬遜或買家出示具有誤導性或不適當的信息，例如為同一商品創建數個詳情頁面或發表具有冒犯性的商品圖片

 

2.控制銷售排名（如接受虛假訂單、接受自己付款的訂單、接受單外退款的訂單或接受單外折扣的訂單），或在商品名稱或描述中聲稱銷售排名相關信息

 

3.企圖在訂單確認后提升商品價格

 

4.人為增加網絡流量（例如，采用機器人或付費選購點擊量）

 

5.企圖利用控制關鍵詞，或利用激勵手段影響到買家搜索行為（使其表現為自然的搜索行為）來墊高搜索排名

 

6.企圖損害其他賣家以及其商品或評分行為

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