亞馬遜等平臺停售多款不規范圣誕節產品
2022-12-15 09:47
據消費者組織Which?稱，包含
亞馬遜和eBay等在內的多家電商平臺早已列出了數款違反規定并有安全事故隱患的圣誕彩燈產品。
據悉，該消費者組織對四個電商平臺上銷售的圣誕燈具展開了測試，察覺12款產品中有10款未符合英國電氣設備安全法規。
Which？表明，全部進行測評的燈基本都是在網上購買的，價格在15英鎊或是更低。
亞馬遜和eBay均表示，他們會正確對待產品質量問題，并且已經把這些商品從他們的網站上下架了。
這兩個平臺上也有兩套產品沒通過合規檢查，它們要不缺失關鍵標記，要不沒有出具說明。
除此之外，Which?還檢驗了Wish和另一家電商平臺的產品，這兩家公司還表示，他們已經移除了平臺上不法銷售的產品。
Which?的消費者保護政策負責人蘇·戴維斯說，在物價危機時期，低成本的圣誕彩燈或許很吸引人，但消費者也許會“將自己放置于危險之中”，因為那些網購平臺“并未正確對待安全問題”。
針對這種問題，eBay的一位發言人回應稱：“我們十分重視用戶的安全，并早已刪除了這些有安全事故隱患的物品。”
亞馬遜的發言人也告知Which?：“安全問題是亞馬遜的重要任務，我們會確保平臺店鋪的全部商品都能滿足適用的法律和法規。”
Which?稱，從Wish平臺購買的一套燈發生了多個故障，盡管這套燈只用了13英鎊。
該消費者團體表明，Wish平臺上銷售的一款仙女LED燈串的電線非常容易漏電，該物品不僅有觸電風險，還有火災風險。在商品描述中，商家竟然還宣傳這款產品可以防水，但Which?未能找到支持這一說法相關證據。
Wish在回應調查報告時強調，產品質量是他們的“首要任務”。
“我們有明確政策，嚴禁在平臺上銷售違背當地或其它適用法律、法規和/或安全標準的產品。一旦我們發現平臺上有違反規定產品，我們會立刻采取措施，并對其他類似商家的產品實施監控。
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